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想要维修设备先付尾款,28万的设备搁置1年,竟成废铁

作者:25发布时间:2022-03-09
设备厂家为抢夺市场,用低价的噱头吸引消费者;最后设备各种质量问题概不负责甚至是要求支付高昂的维修费。

“说好1500瓦的设备,结果发过来是1000瓦;对方却说只是标牌贴错了,设备没有弄错”马总无奈地讲到。马总在沈阳一家不锈钢加工市场做金属加工生意,受周边房地产开发及交通压力的影响,马总将厂房搬迁到开发区,场地相比之前规模更大;为提高产能他上了3台激光切割机,以每台28万的价格买进。但是当设备到厂之后,马总发现其中一台设备信息标注跟实际需求不符;想着可能对方操作失误便没有放在心上,也就将设备签收了。

几天之后,马总厂房布置完毕准备开机生产的时候却发现这台设备没办法正常运行,甚至两三毫米的不锈钢板都没有办法切割;便要求对方售后工程师来修,前期对方客服也来过几次,但是设备的问题没有解决甚至有增加了其他新问题。即使后期能切割的板材也是一边维修、一边切割,生产效率也是非常慢的;为此马总以功率不符合要求及产品有质量问题为由要求退货,结果对方却说等你付完尾款我们再换设备。

马总说自己购买这台设备总金额28万,首付款5万剩余23万办理分期,在一年内还清;为尽快解决这个问题马总申请提前还款,但是对方却不同意。简单来讲这台设备现在不能用但是设备款要还,就这样一年后设备款还完了,本以为可以更换设备了,设备厂家却泼了马总一盆凉水。

因为设备放置时间过长很多功能已经老化甚至是不能用了,很多元气配件都要更换。出现这一系列问题后,对方厂家还是拒绝更换设备;马总无奈只能把设备当废铁卖了。

我们走访客户市场过程中经常会看到这种情况,很多设备厂家为抢夺市场,用低价的噱头吸引消费者;最后设备各种质量问题概不负责甚至是要求支付高昂的维修费。而挂羊头卖狗肉的事情也是经常出现,所以大家在选择的时候一定要擦亮眼睛,避免踩坑。